Términos y Condiciones de Uso

ObrabiEN es una plataforma digital de conexión que permite a usuarios (clientes) encontrar y contactar a trabajadores del rubro de la construcción y servicios del hogar (maestros).

ObrabiEN no es empleador de ningún maestro registrado, ni actúa como intermediario, agente o contratista en los acuerdos que se celebren entre clientes y maestros. Los contratos de prestación de servicios se celebran directa y exclusivamente entre el cliente y el maestro.

ObrabiEN no garantiza la calidad, puntualidad, idoneidad profesional ni el resultado de los trabajos realizados por los maestros registrados en la plataforma.

ObrabiEN no se hace responsable por daños materiales, perjuicios económicos, lesiones, incumplimientos contractuales, accidentes o cualquier otro daño o perjuicio que derive de los servicios contratados entre clientes y maestros a través de la plataforma.

El cliente es responsable de verificar las credenciales, certificaciones, referencias y antecedentes del maestro antes de contratarlo. ObrabiEN provee herramientas de verificación de identidad, pero esta verificación no garantiza la calidad ni la habilitación profesional del maestro.

El maestro declara que toda la información ingresada en su perfil (nombre, RUT, especialidades, fotografías, datos de contacto) es veraz, actual y le pertenece. Es también responsable de cumplir con todas las obligaciones legales, tributarias y de seguros que correspondan al ejercicio de su actividad.

ObrabiEN se reserva el derecho de suspender o eliminar definitivamente la cuenta de cualquier usuario que:

• Publique información falsa, engañosa o que suplante la identidad de otra persona.
• Suba contenido inapropiado, ilegal, violento, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.
• Incumpla alguno de los presentes Términos y Condiciones.
• Reciba reportes reiterados de mal comportamiento, incumplimiento o fraude por parte de otros usuarios.
• Use la plataforma para fines ilícitos, incluyendo pero no limitado a estafas, lavado de dinero o actividades prohibidas por la legislación chilena.

La suspensión o eliminación puede realizarse sin previo aviso en casos graves. ObrabiEN no tiene obligación de conservar los datos del usuario eliminado.

Está estrictamente prohibido en la plataforma:

• Publicar fotografías con contenido sexualmente explícito, violento o que involucre menores de edad.
• Ingresar datos de RUT, nombre u otras identidades que no sean propias.
• Usar la plataforma para contactar usuarios con fines distintos a los servicios de construcción y reparaciones del hogar.
• Intentar acceder de forma no autorizada a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios.
• Publicar spam, links maliciosos o publicidad engañosa.

ObrabiEN se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

Notificaremos cambios significativos por correo electrónico a los usuarios registrados con al menos 15 días de anticipación.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación de la República de Chile, incluyendo la Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores y demás normas aplicables.

Cualquier controversia derivada del uso de la plataforma será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Talca, Chile, salvo que la ley disponga otra cosa.

Para consultas sobre estos términos, escríbenos a contacto@obrabien.cl.